Onlangs is de belastingdienst begonnen met een TV campagne om aan te kondigen dat ze 'komen uitbetalen'. Ondanks dat het uiteraard gaat om een licht komische reclame uiting die bedoelt is om het publiek te informeren lijkt de belastingdienst tevens haar image wat te willen verfrissen.
Helaas is de belastingdienst lang niet overal zo verfrissend bezig.
Mijn vriendin komt uit de Verenigde Staten en woont nu al meer dan 2 jaar bij me. Zo af en toe sturen haar ouders wat spulletjes naar haar op. Zo ook afgelopen keer. Echter toen wij het laatste pakketje wilden ophalen moest ik €25 ophoesten voordat ik het meekreeg. Na betaling zag ik dat het ging om een BTW-heffing op "geïmporteerde goederen".
Gezien die spullen al geruime tijd in haar bezit waren ging ik verhaal doen bij het TPG-post centrum te Schiphol. Na een discussie met een vertegenwoordiger daar (arme man, hij zal wel meer van dit soort discussies moeten voeren) bleek dat er BTW was geheven om dat mijn vriendin's vader op de doane sticker had aangegeven dat het ging om 15 computerdisks van ongeweer $100 (dat is ongeveer €5,55 per CD) en dat het ging om een gift. Met name dat laatste heeft waarschijnlijk aandacht getrokken en ongetwijfeld geleid dat men van mening was dat hier BTW over moest worden geheven.
An sich is hier geen fout gemaakt door de TPG/douane. Maar nu komt het fraaie.
Gezien in de werkelijkheid het gaat om nagezonden goederen en niet om nieuwe aangeschafte producten uit het buitenland is er dus ten onrechte BTW geheven. Dat is een goede 17 à 19 EURO. Dit moet ik betalen, ongeacht het feit dat ik niet degene was die de fout maakte. Nu kan ik een bezwaar aantekenen bij de belastingdienst (ja, het is BTW, dus moet je bij de belastingdienst zijn).
Maar nu komt het: om een dergelijk bezwaar aan te tekenen moet je de belastingdienst eerst 54 EURO betalen voor het 'onderzoek'. Dat is geld dat je gewoon kwijt bent dus. 54 EURO voor vage ondoorzichtige 'kosten'. Dat betekent dat je ongeveer voor 340 euro aan goederen moet hebben waar onterecht BTW is over verrekend wil je uberhaupt break-even halen. Kortom, de normale burger kan gewoon zwaar fiscaal worden genaaid zonder dat zij een kans krijgt onterecht geheven BTW terug te vorderen. Ik vraag me af hoe veel van dit soort gevallen onterecht de Nederlandse schatkist spekt.
Dus hier sta ik, met de keuze de belastingdienst geld te laten houden waar ze geen recht op hebben of geld te geven om minder geld terug te krijgen. En dit alles waar je geen enkele vorm van zeggenschap over hebt. Later zei men pas 'je had ook het pakketje niet kunnen accepteren' (lekker laat) maar het feit is, dat we al een geruime maand zaten te wachten op die spullen en dat haar ouders anders weer kosten moeten maken om het correct op te sturen.
Ik heb nu mijn vriendin's ouders verteld wat ze moeten doen om dit te voorkomen in de toekomst, dus ik verwacht niet dat dit nog eens gebeurd. Maar het blijft wel zuur.
En voor de belastingdienst heb ik geen goed woordje over. Ik zal volgende keer ook maar 54 EURO in rekening brengen bij elke inkomstenbelasting aangifte.
'We gaan dus uitbetalen', my ass!
Reacties