Nog maar net heeft eBay Skype overgenomen of het eerste eBay product begint al gebruik te maken van de dienst: marktplaats.nl gebruikt nu skype om aanbieder en bieder dichter bij elkaar te brengen om zo bijvoorbeeld over de prijs te onderhandelen, aldus nu.nl.
Toen ik eerst hoorde van de intentie van eBay om Skype over te nemen vroeg ik me af waarom een partij die zich met name bezig houdt met het on-line verkoop en geld transactie een chat/VoIP dienst over te nemen.
Nu gebruik ik zelf geen eBay-diensten (anders dat paypal van tijd tot tijd) want anders had ik wel geweten dat directe communicatie (als het gaat om transacties) een veiliger gevoel geeft dan communicatie via een site of de e-mail. Wellicht dat men middels skype minder snel het gevoel heeft dat ze mogelijk worden geflest.
De insteek van eBay is enigszins te bewonderen; met Skype heeft eBay een unieke dienst over alle andere koopjes en veilingssites. Nu vraag ik me af wat eBay ervan zal vinden zodra andere transactie-sites de Skype implementatie gaan toepassen. Gezien het bedrag wat is neergelegd voor Skype denk ik niet dat ze daar al te blij mee zullen zijn.
Wat eBay ook voor leuke intregaties met Skype verzind; ik hoop dat ze niet één belangrijk feit over het hoofd zullen zien: Skype is eigenlijk een VoIP dienst en moet dat zeker ook blijven.
Reacties